♡ S každým šperkem je zacházeno s láskou a úctou ♡
Tyto krásné památeční šperky jsou vyrobeny na zakázku. Mohou být vyplněny popelem, srstí vašeho mazlíčka nebo něčím jiným, co byste chtěli udržet blízko vašeho srdce v bezpečí a chráněno navždy.
1. CO JE MOŽNÉ PŘIDAT DO PAMĚTNÍHO ŠPERKU?
Vytvoření pamětního šperku nebrání žádné překážky, mimo jiné popel, vlasy, zuby, nehty, srst, kusy oblečení, sušené květiny, těhotenský test, různé druhy syntetických vláken, peří, zemina. Máte-li jakékoli dotazy, můžete nás kdykoli kontaktovat. Jsme vám k dispozici.
2. JAK SI OBJEDNAT ŠPERK S POPELEM, VLASY NEBO SRSTÍ?
Pokud se vám líbí jakýkoli typ šperku, který máme na e-shopu, jednoduše si ho objednejte a popel, vlasy nebo srst nám zašlete na adresu, kterou si zvolíte v kolonce "kontakt", zde na webu.
3. KOLIK POPELA JE NA ŠPERK POTŘEBA?
Obvykle kancelář krematoria dává rodinám malý knoflík s popelem se jménem zesnulého. Můžete nám poslat celý knoflík a my použijeme jen to, co je nutné k přípravě šperku; Jinak můžete poslat množství čajové lžičky. Nevyužitý popel zašleme zpět s hotovými šperky. Při zasílání popela nezapomeňte uvést své jméno a číslo objednávky.
4. KAM MÁM POPEL, VLASY NEBO SRST ODESLAT?
Zašlete jej na adresu v kontaktech. Můžete také zaslat přes Zásilkovnu (COOP Jednota, Komenského 1734, 686 03 Staré Město), kvůli flexibilitě vyzvednutí balíčků a také větší spolehlivosti této služby. Pokud ale nemáte možnost využít Zásilkovnu a musíte mateřské mléko, popel nebo srst odeslat Českou poštou, prosíme posílejte balíček doporučeně!
5. JAK MÁM VLÁSKY, PŘÍPADNĚ SRST ZABALIT?
Vlásky buď vložte do malého sáčku nebo sepněte sponkou, případně dejte do gumičky. A také prosím opatřete vaším celým jménem! Vlásků stačí malinko, pokud ale máte specifickou představu, co z nich chcete vytvořit - třeba srdíčko nebo písmenko, budeme rádi, když jich budeme mít k dispozici víc. Cca 3 cm.
6. CO SE STANE SE ZBYLÝM VLASY, SRST NEBO POPEL , KTERÉ NEPOUŽIJETE?
Vlasy a srst, které nevyužijeme, archivujeme osmnáct měsíců s číslem objednávky a vašimi iniciály. Pokud si budete chtít v budoucnu objednat další šperk, bude to mnohem jednodušší. Pokud požadujete zaslání těchto prvků s hotovým šperkem zpět, dejte nám to prosím vědět do poznámky k objednávce.
Pokud jde o popel, který na šperky nevyužijeme, vracíme jej s hotovým šperkem zpět.
7. JAK RYCHLE BUDE ŠPERK HOTOVÝ?
Potřebujeme cca 5 - 7 týdnů. Pokud ale na šperk spěcháte, neváhejte nám napsat a domluvíme se, zda je reálné váš šperk vyrobit prioritně.
8. ZEŽLOUTNE MI ŠPERK?
Žloutnutí šperků může způsobit jejich intenzivní vystavování přímému slunci. Proto používáme speciální japonskou pryskyřici s dlouhodobou UV ochranou proti žloutnutí. My věříme, že při správném zacházení vydrží velmi dlouho krásné.
Se šperky se nesluňte, vyhýbejte se chemikáliím, parfémům nebo vodě, obzvlášť té mořské. To platí koneckonců u všech šperků. Jak pečovat o šperky si můžete přečíst v samostatném odkazu na našich stránkách.
9. MŮŽE BÝT STEJNÝ ŠPERK, JAKO NA VÁMI ZASLANÉ FOTCE?
Pokusíme se co nejvíce vašemu požadavku přiblížit, ale musíte brát v potaz, že s každým vláskem se jinak pracuje. Nikdy to nemůže vypadat přesně jako předloha, ale o tom to je. Je to vaše, je to originální a nikdy nevznikne kopie vašeho šperku.
Vše je tvořeno ručně, s láskou a respektem. Drobné nedokonalosti nejsou chyby, ale znaky ruční práce a originality.
Nezapomeňte, že ke svým šperkům můžete přidat barvy pozadí a také se rozhodnout, zda chcete, aby byl popel viditelný nebo ne. Do poznámky k objednávce uveďte, jaký design šperku požadujete a v případě potřeby nám můžete zaslat i skicu s požadovaným designem, abychom jej vytvořili co nejpodobněji.
10. MŮŽEME VÁM ZASLAT POSLEDNÍ POPEL NEBO JINÉ OSOBNÍ PRVKY?
Prosíme, NEPOSÍLEJTE nám nic, co nemůžete nahradit!!! Nemůžeme nést odpovědnost za jakékoli osobní prvky, které se mohou během přepravy ztratit nebo poškodit.
11. JE MOŽNÁ ZÁMĚNA POPELA?
Ne. Každý popel, vlásky nebo srst, které nám pošlete, dostanou své číslo podle objednávky a navíc jsou označeny jménem. Nikdy neděláme více šperků najednou, ale věnujeme se pouze jediné zakázce.
Nyní je čas vytvořit váš krásný šperk společně. V případě dotazů nás kontaktujte a my vám na této cestě rádi pomůžeme.
